1. Администратор на лични данни
РЕМА ТРЕЙД ЕООД, Република България.
Контакт за въпроси по защита на данните: emil.peltekov@remaholding.com, тел. +359 88 8626092.
2. Какви данни събираме
2.1 При регистрация и в клиентския профил
- Име и фамилия
- Фирма и ЕИК (при B2B)
- Имейл адрес и телефон
- Адрес на зърнобазата за доставка на оборудването
- Парола (съхранявана във вид на хеш)
2.2 При резервация и изпълнение на услугата
- Избран период и продължителност
- Данни за фактуриране, плащания и аванс
- Кореспонденция, протоколи и забележки по изпълнението
2.3 Технически данни (логове)
- IP адрес, тип браузър и устройство, оперативна система
- URL на посетените страници, дата и час, реферер
3. Цели и правни основания
| Цел | Правно основание (GDPR) |
|---|---|
| Регистрация, управление на профил и резервация | чл. 6(1)(б) — изпълнение на договор |
| Издаване и съхранение на счетоводни документи | чл. 6(1)(в) — Закон за счетоводството, ЗДДС |
| Изпращане на оперативни имейли (покани, потвърждения, напомняния) | чл. 6(1)(б) — изпълнение на договор |
| Защита от измами, сигурност на сайта | чл. 6(1)(е) — легитимен интерес |
4. Получатели на данни
- Cloudflare Inc. — CDN и мрежова защита.
- Supabase — база данни, удостоверяване и backend функции (сървъри в ЕС).
- Доставчик на имейл инфраструктура — за изпращане на покани, потвърждения и напомняния.
- Куриерски и транспортни фирми — при необходимост, свързана с организация на услугата.
- Счетоводство и одит — за изпълнение на законови задължения.
- Държавни и надзорни органи — при законово задължение.
5. Международни трансфери
Данните се обработват основно в рамките на Европейското икономическо пространство. Когато конкретен обработващ предава данни извън ЕИП, трансферът се извършва въз основа на Стандартни договорни клаузи (SCC, Решение на ЕК 2021/914) и/или сертификация по Data Privacy Framework.
6. Срокове за съхранение
- Профил без активни резервации: до искане за изтриване.
- Договорна документация по резервации: 5 години след прекратяване.
- Счетоводни и данъчни документи: 10 години (Закон за счетоводството).
- Сървърни логове: до 30 дни.
7. Вашите права
Имате право на достъп, корекция, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение и оттегляне на съгласие. Подробности и процедура за упражняване на правата са описани в страницата за GDPR.
8. Бисквитки
Сайтът използва технически необходими бисквитки за работа на сесията, удостоверяването и формите за резервация. Не използваме рекламни/проследяващи бисквитки на трети страни. Можете да управлявате бисквитките от настройките на браузъра си.
9. Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки за защита: TLS криптиране на трафика, Row-Level Security в базата данни, ролеви достъп (RBAC), хеширани пароли, регулярни актуализации и одити на сигурността.
10. Контакт и жалби
Администратор: РЕМА ТРЕЙД ЕООД, emil.peltekov@remaholding.com
Надзорен орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02 915 35 18, cpdp.bg.